Pengalaman Paypal Limited Account Access
Tanggal 31 Januari 2008 account paypal udah verified, pengen nyobain account paypal baru untuk payment, langsung ajah ngubah email paypal di text link ads yang biasanya pake emailnya onespay untuk payment tiap bulannya.
Tanggal 1 Februari, TLA ngirimin payment sekitar $1000, ngecek ke paypal, payment TLA udah masuk dan langsung kena “Limited Account Access“. Dengan Limited Account Access, kita cuman bisa terima duit dan ngedit profil doang. Lainnya, withdraw, send money dll nggak bisa.
Untuk mengatasi Limited Account Access, kita diminta mengirimkan dokumen yang mereka sebut sebagai Utility Bill, intinya untuk membuktikan bahwa alamat kita sudah benar.
What qualifies as an acceptable proof of address?
* Utility Bill
Please ensure that you received the document by mail; we cannot accept copies of online billing statements. In addition, mobile phone bills cannot be accepted. Unless specified otherwise, the name and address on your document must correspond with the information registered on your PayPal account.
Untuk proof address ini kita harus mengirimkan bukti-bukti pembayaran seperti rekening listrik, telepon. Sayangnya, aku masih kost, rekening listrik pake nama yang punya kost, akhirnya aku coba mengirimkan rekening internet, rekening telepon flexy (pasca bayar), SIM, KTP, dan rekening listrik atas nama yang punya kost. Semua dokumen aku scan dan upload lewat account paypal.
2 minggu nggak ada kabar, aku coba fax 5 lembar dokumen ke paypal. Nggak ada balasan juga. Aku ngirim email lewat form kontak di account paypal sampai 4 kali nggak ada jawaban samasekali. Pernah juga nelpon ke paypal ama si Andi, malah diterima mesin penjawab 
.
Kehabisan cara buat menghubungi paypal, aku coba cara lain. Kirim email ke TLA, minta mereka untuk menarik kembali payment yang udah di kirim ke paypal, mereka bersedia tapi setelah 1 bulan dari tanggal pembayaran. Lega rasanya, TLA bilang mereka bisa ngambil lagi duitnya di paypal pada tanggal 1 Maret.
Minggu pagi iseng ngecek ke paypal, eh nggak taunya Limited Account Access udah dilepas, artinya dokumen yang aku kirim ternyata bisa dipercaya. Padahal nggak ada pemberitahuan ke email kalo Limited Account Access udah dilepas dan normal kembali.
Langsung deh nyobain withdraw ke rekening BCA sebesar $500, katanya seh masuk rekening sekitar 5-7 hari. Nyobain send money juga ke onespay untuk ganti bayar hosting yang sebelumnya pinjem paypalnya dia. Sukses ngirim sekitar $83 . Lega deh rasanya, tinggal nunggu proses withdraw ke rekening beberapa hari lagi. Mudah-mudahan sukses juga.
Yang aneh dari semua proses ini adalah kenapa lama dan nggak ada pemberitahuan apapun mengenai status proses ini, 2 hari setelah aku kirim dokumen ke paypal, aku dapat email yang katanya account sudah di restor kembali, padahal masih limited. 4 kali aku ngirim email lewat kontak form mereka selama 2 minggu nggak ada jawaban dari mereka. Minggu ketiga dapt email 2 kali dan jawabannya sama (kayaknya email otomatis) tanpa solusi masalah. Setelah 3 minggu akhirnya account benar-benar kembali normal dan nggak limited lagi tapi tanpa pemberitahuan ke email, aneh.
October 15th, 2008 at 11:51:26
Aduh gue kena sekarang, gara gara duit 300 dollar.
Padahal semua tagihan bayar pakai atm, pusing nich!
” Your account access is limited. Learn how to remove this limitation. ”
Ada pencerahan ngak nich?
September 22nd, 2008 at 22:13:49
paypal saya dah verified, tapi kok kena limit, reach limit and add another fund to lif the limit,. saya jadi bingung banget, gimananya cara balikinya, saya hub CS-nya kok dijawab mesinya, bete banget deh, padahal saya cuma personal, tolong donk balikin limitnya, caranya gimana
September 17th, 2008 at 11:44:03
paypal suck, saya jg jadi korban limited.
join screw-paypal.com dan semoga bisa teratasi seperti yang sudah testimonial. screw paypal !
September 5th, 2008 at 23:28:30
account aku kena limited ,tolong yang tahu ini maksudnya paypal minta apa sih
Submit Tracking information for the last five payments received into your
PayPal account
makasih
September 1st, 2008 at 02:08:39
bro klo gw malah parah..
gw kena limited waktu invest di PTC udah deh duit gw ntah nyantol kmana di account PP saya tetep aja
padahal saya invest ke PTC sekitar 300$
August 29th, 2008 at 21:19:43
saya juga pengalaman karena single name. cari upload nya emang setengah mati , ditanya ga pernah pas jawabnya.. standard terus jawabnya.. itu orang atau mesin ya ?
setelah saya upload semua utility bill, bank account, listrik, telp, ktp, sim A, PASS PORT DLL… AKHIRNYA DIGANTI MENJADI .hendri (Ada titiknya di firstname) dari Hendri leong.
nah sialnya setelah ganti nama, bank account aku kedelete terus mau add lagi ga bisa.. ada masalah dengan nama katanya. mungkin gara2 titik itu yg bikin masalah.
sudah email ke paypal berkali2 sampai emosi ga pernah dibalas balas. kalau withdraw ke credit card BCA ga ada masalah.
ada satu trik yg aku dapat. email mereka kasih tau bahwa credit card kita adalah usd currency walaupun rupiah supaya mereka kirimnya usd dan kurs nya ikut kurs usd-idr indonesia. lebih pas. kalau tidak currency coversion paypal bisa jauh dibawah harga pasaran.
kalau ga ada jawaban terus aku mau close account kemudian create baru lagi.
misal kita single name hendri
kita daftar pake first name : hendri last name juga : hendri
harusnya ga ada masalah transfer ke bank bca.
selama ini saya pake 2checkout.com lebih reliable di website saya jualan buku. withdraw min. 300 usd. max tidak dibatasin dan enaknya kita bisa input sendiri semua nama bank, nama kita mau single name juga ga masalah. dan ga ribet kayak paypal. diemail, customer supportnya juga bantu banget.
udah itu 2checkout.com sudah include shipping calculation dengan weight base dan country base yg sangat membantu bisnis saya.
what i can say dari pengalaman saya.. paypal itu ga ikut zaman, ngotot dengan peraturan mereka , nyusain dan customer supportnya payah. makanya banyak protes di mana mana.
coba saja search paypal sucks, paypal problem di google.. kacau deh seabreg2…
kalau 2checkout.com makin berkibar dan dianugerahkan bisnis yg paling pesat perkembangannya.
sekian
hendri
July 26th, 2008 at 01:06:31
Mas is saya juga kena limited account nih, dan dimintai untuk kirim utility bill rencana saya mau kirim tagihan listrik, bagusnya di kirim lewat upload ato fax? sama aja kan?
June 22nd, 2008 at 07:11:39
bang gimana cara untuk jadi accounnya paypal maklum newbie ?…………hehee